SPLOŠNI POGOJI

PRAVILA IN SPLOŠNI POGOJI SMS NAGRADNE IGRE »COLGATE IN LEP NASMEH VAS POPELJETA V GRČIJO!« – ter posebni pogoji in navodila za uporabo storitve IMS

Ta pravila in splošni pogoji (v nadaljevanju: splošni pogoji) določajo način prirejanja in izvedbe nagradne igre »COLGATE IN LEP NASMEH VAS POPELJETA V GRCIJO!« Namen nagradne igre je promocija izdelkov blagovne znamke Colgate.

1. Organizator nagradne igre

Organizator nagradne igre je družba SEDEM, digitalni marketing, d.o.o., Linhartova cesta 13, 1000 Ljubljana, matična številka: 3315177000, davčna številka: SI95913025 (v nadaljevanju: organizator).

2. Trajanje nagradne igre

Nagradna igra poteka od 2. 4. 2026 od 00:00 ure do 31. 5. 2026 do 24:00 ure in se organizira in izvaja v prodajalnah MERCATOR na območju Republike Slovenije.

3. Pogoji sodelovanja

V nagradni igri lahko sodelujejo fizične osebe starejše od 16 let s stalnim prebivališčem v Republiki Sloveniji, ki sprejmejo te splošne pogoje, objavljene na spletni strani www.colgate-nagrajuje.si in https://sedem.biz na način kot to določa 4. točka teh splošnih pogojev. Mladoletne osebe lahko sodelujejo v nagradni igri na podlagi pisne odobritve staršev oz. zakonitega zastopnika (v zvezi s tem glej tretji odstavek 11. točke v povezavi s 4. točko).

Vse pravne in fizične osebe, ki sodelujejo pri organizaciji in izvedbi nagradne igre, v nagradni igri ne smejo sodelovati. Tudi vsi ostali, ki se prijavijo, ne smejo imeti nikakršne podpore s strani zgoraj omenjenih oseb.

Prijava, ki je poslana v nasprotju z določili prvega in/ali drugega odstavka te točke, se šteje za neveljavno in se udeleženca izloči iz sodelovanja v nagradni igri.

4. Način sodelovanja v nagradni igri

V nagradni igri se lahko sodeluje na 3 načine, in sicer:

  • na podlagi poslanega SMS sporočila,
  • na podlagi spletne prijave s številko računa ali
  • s sodelovanjem z odgovorom na nagradno vprašanje

(A): SMS sporočilo (v nadaljevanju imenovano tudi »SMS sporočilo«):

  1. korak: udeleženec v obdobju od 2. 4. 2026 do 31. 5. 2026v okviru enega nakupa kupi en (1) izdelek Colgate v eni od prodajaln MERCATOR in za njihov nakup shrani račun;
  2. korak: udeleženec na telefonsko številko 3131 pošlje SMS sporočilo s ključno besedo COLGATE in številko računa (primer: COLGATE XXXXX XXX XXXXXX)
  3. korak: po izvedbi 2. koraka udeleženec prejme brezplačno povratno SMS sporočilo, s katerim je pozvan k strinjanju s temi splošnimi pogoji in posredovanju svojih kontaktnih podatkov (ime, priimek in poštna številka). Navedeno uporabnik izpolni tako, da na telefonsko številko 3131 pošlje SMS sporočilo z besedo DA in svoje kontaktne podatke (primer: DA Ana Novak 1000). Po posredovanju tega SMS sporočila, udeleženec prejme SMS sporočilo, s katerim je obveščen, da v nagradni igri sodeluje.

Če se udeleženec s splošnimi pogoji ne strinja, v nagradni igri ne more sodelovati.

(B): na podlagi spletne prijave

Uporabnik v obdobju od 2 . 4. 2026 do 31. 5. 2026okviru enega nakupa kupi en (1) izdelek Colgate v eni od prodajaln MERCATORin za njihov nakup shrani račun;

Z vpisom na spletni strani www.colgate-nagrajuje.si , kjer uporabnik vpiše naslednje podatke: številka računa, naloži sliko računa, ime, priimek, telefonska številka in e-mail naslov Na vpisano mobilno številko uporabnik prejme brezplačni SMS z unikatno kodo, s katero na spletni strani opravi avtentikacijo. Na omenjeni spletni strani se bo od udeleženca zahtevalo soglasje s Pravili nagradne igre (takšno soglasje je obvezno za sodelovane v nagradni igri) in soglasje za tržne namene (neobvezno).

(C): s sodelovanjem z oddajo odgovor na nagradno vprašanje: »Kako pogosto si je priporočeno umivati zobe?«

Možni odgovori:

  1. a) 1x na teden po 5 minut
  2. b) 2x na dan po 2 minuti
  3. c) 5x na dan po 30 sekund

Udeleženec v času trajanja nagradne igre na elektronski naslov info@sedem.biz pošlje odgovor na zastavljeno vprašanje «Kako pogosto si je priporočeno umivati zobe?«(v nadaljevanju: odgovor) ter strinjanje s temi splošnimi pogoji in posredovanju svojih kontaktnih podatkov (ime, priimek in telefonsko številko). Navedeno uporabnik pošlje tako, da pod odgovor navede sporočilo z besedo DA in svoje kontaktne podatke (primer: DA Ana Novak 051 123 456). V tem primeru DA pomeni, da se uporabnik strinja s splošnimi pogoji nagradne igre. S poslanim odgovorom posameznik dovoljuje organizatorju, da mu v primeru pravilno in pravočasno poslanega odgovora, na mail odgovori s sporočilom, da sodeluje v nagradni igri.

V primeru sodelovanja s posredovanim odgovorom je prepovedana kakršna koli zloraba nagradne igre. Zlorabo nagradne igre predstavljajo zlasti prepogoste prijave (tj. več kot 1 prijava v posameznem tednu trajanja nagradne igre). V primeru zlorab ali poskusa zlorab nagradne igre ima organizator možnost takšnega udeleženca izključiti iz sodelovanja v nagradni igri in iz sodelovanja v nagradnem žrebanju. Navedeno ne izključuje morebitne civilnopravne ali kazenskopravne odgovornosti udeleženca zaradi zlorabe oziroma poskusa zlorabe.

5. Nagrade

Organizator bo podelil nagrado:

  • 1x Potovanje na grškem otoku Kefalonija za 2 osebi v vrednosti 2.000,00 € z agencijo SONČEK*

*Nagrajenec prejme vrednostni bon Turistične agencije SONČEK d.o.o. za potovanje na grškem otoku Kefalonija za dve osebi v vrednosti 2.000,00 € in si sam izbere termin, dolžino bivanja in hotel glede na razpoložljivost ponudnikov storitev.

Nagrajenec lahko vrednostni bon koristi v roku 1 leta od prevzema nagrade. Če nagrajenec vrednostnega bona ne izkoristi v navedenem roku, se šteje, da se nagradi odpoveduje. Po poteku roka nagrajenec do nagrade ni več upravičen, organizator pa do nagrajenca nima nobenih nadaljnjih obveznosti.

V primeru, da si nagrajenec izbere dražji aranžma, sam doplača razliko v ceni. Nagrajenec nima pravice zahtevati drugačne nagrade ali nagrade v večjih količinah od tistih, ki so navedene v teh pravilih. Nagrade ni mogoče menjati za gotovino ali jo zamenjati za druge produkte, niti prenesti na tretjo osebo.

Količina nagrad je dokončna.

6. Žrebanje nagrad

Žrebanje nagrajencev bo dne 2. 6. 2026 v prostorih družbe SEDEM d.o.o.. Žrebanje nagrad ni javno. Prejemnika nagrade se izžreba z naključnim algoritmom. Skupaj bo izžreban en (1) dobitnik nagrade oziroma nagrajenec.

Rezultati žrebanja so dokončni, pritožba na rezultate žrebanja ni mogoča.

Organizator si pridržuje pravico, da nagrade nagrajencu ne podeli, v naslednjih primerih:

  • če se pojavi utemeljen dvom o istovetnosti podatkov udeleženca in/ali
  • kadar se ugotovi, da nagrajenec ne izpolnjuje pogojev, zapisanih v teh pravilih, in/ali
  • kadar je podan utemeljen sum, da je nagrajenec posredoval nepravilno številko računa, ki dokazuje nakup oziroma kadar obstaja utemeljen sum, da je nagrajenec prekopiral tuj račun in/ali
  • kadar nagrade zaradi napačno posredovanih podatkov s strani nagrajenca ni mogoče dostaviti ali kadar na splošno nasprotuje tem pravilom.

Nagradna igra se lahko prekine samo v primeru, da nastopijo okoliščine, za katere organizator ni odgovoren, oziroma jih ni mogel preprečiti, odpraviti ali se jim izogniti. Sodelujoči bodo o morebitni prekinitvi nagradne igre obveščeni preko elektronskih ali drugih javnih medijev.

7. Obveščanje nagrajencev

Prejemnika nagrade se v roku 3 dni po opravljenem žrebanju objavi na spletni strani www.colgate-nagrajuje.si , prav tako pa se ga v tem roku o nagradi osebno obvesti, in sicer na telefonsko številko, s katere je bilo poslano SMS sporočilo s številko računa, podana prijava preko spleta ali na telefonsko številko, ki je bila posredovana z odgovorom.

Prejemnik nagrade s sodelovanjem in potrditvijo, da se strinja s splošnimi pogoji sodelovanja v nagradni igri, soglaša, da se njihovo ime, priimek, prejete nagrade objavijo na spletni strani iz prejšnjega odstavka. V primeru mladoletnikov je za objavo podatkov in fotografije na internetni strani potrebno pridobiti pisno soglasje zakonitih zastopnikov.

8. Prevzem nagrad

Dobitnik nagrade prevzame nagrado v roku 30 dni od objave rezultatov v poslovalnici Turistične agencije SONČEK d.o.o., ki jo bo organizator določil glede na kraj bivanja dobitnika. O izbrani poslovalnici bo dobitnik pravočasno obveščen.

Mladoletnik je lahko dobitnik nagrade in jo lahko prejme v primeru, da starši ali zakoniti zastopniki mladoletnika pisno pristanejo in se strinjajo s tem Pravilnikom in nagrado v imenu mladoletnika tudi prevzamejo.

Pogoj za izročitev nagrade je, da prejemnik nagrade organizatorju v roku 5 dni od prejema obvestila o izžrebanju (SMS sporočilo/telefonski klic) pošlje naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek,
  • naslov stalnega oz. začasnega prebivališča,
  • ter v primeru sodelovanja v nagradni igri na podlagi poslanega SMS sporočila ali prijave preko spleta sliko/scan računa, iz katerega je razvidna številka računa in opravljen nakup enega izdelka Colgate v času trajanja nagradne igre in sicer na elektronski naslov info@sedem.biz, ali priporočeno po pošti na naslov SEDEM d.o.o., Linhartova cesta 13, 1000 Ljubljana , s pripisom: » Nagradna igra Colgate«
  • davčna številka
  • če je mladoletna oseba, izjavo, da ima soglasje staršev (na način kot je naveden v točki 11 teh pogojev).

Če se prejemnik nagrade na obvestilo o izžrebanju v roku 7 dni od prejema obvestila na to ne odzove in osebnih podatkov ne posreduje na način, kot to določata tretji in četrti odstavek te točke splošnih pogojev, se šteje, da nagrade ne želi prevzeti. V tem primeru se nagrada ne podeli, organizator pa nima nikakršnih obveznosti niti do prejemnika nagrade niti katere koli druge osebe.

Prejemnik nagrade se lahko odpove nagradi v roku 7 dni od prejema obvestila, na način, da organizatorju, na kontakt, naveden v 12. točki teh splošnih pogojev, pošlje podpisano pisno izjavo, da se odpoveduje nagradi. V tem primeru se nagrada ne podeli, organizator pa nima nikakršnih obveznosti niti do prejemnika nagrade niti katere koli druge osebe.

Odgovornost organizatorja za napačno navedene osebne podatke prejemnika nagrade, kot tudi za obvestila o izžrebanju, ki so nečitljiva, nepopolna ali niso bila prejeta na način, kot ga določajo ti splošni pogoji, je v celoti izključena.

Prejemnik nagrade nima pravice zahtevati drugačne nagrade ali nagrade v večjih količinah od tistih, ki so navedene v teh splošnih pogojih. Nagrade ni mogoče menjati za denar ali jih zamenjati za druge artikle niti prenesti na tretjo osebo.

Organizator ne prevzema nobene in nikakršne odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki bi nastala kot posledica prevzema in koriščenja ali uporabe nagrade, s čimer se udeleženec s sodelovanjem v tej nagradni igri izrecno strinja.

Organizator tudi ne prevzema nobenih drugih stroškov, povezanih z nagradno igro in posredovanjem nagrade prejemniku nagrade, razen tistih, ki so opredeljena v teh splošnih pogojih. S trenutkom prevzema nagrade oziroma po potrebi s podpisom posebnega dogovora ali izjave o prevzemu nagrade, prenehajo vse obveze Organizatorja do dobitnika.

9. Davki in akontacija dohodnine

Prejemnik nagrade je po Zakonu o dohodnini (Ur. l. RS, št. 13/11 s spremembami in dopolnitvami, v nadaljevanju ZDoh-2) davčni zavezanec, zato mora skladno z ZDoh-2 in Zakonom o davčnem postopku (Ur. l. RS, št. 13/11 s spremembami in dopolnitvami, v nadaljevanju ZDavP-2) pred prevzemom nagrade organizatorju predložiti osebne podatke, navedene v tretjem odstavku 8. člena teh splošnih pogojev.

Organizator za prejemnika nagrade od vrednosti nagrade odvede akontacijo dohodnine v skladu z zgoraj citiranimi in drugimi veljavnimi predpisi. Morebitna doplačila dohodnine v skladu z letno dohodninsko odločbo gredo v breme prejemnika nagrade. Vrednost nagrad je izražena v maloprodajni vrednosti.

Za prejemnika nagrade, katere vrednost nagrade presega 42,00 EUR (z vključenim DDV), organizator obračuna in plača akontacijo dohodnine po stopnji 25% od davčne osnove skladno z ZDoh-2.

10. Cenik SMS sporočil

Vsak poslani SMS udeleženca in prenos podatkov se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku uporabnikovega ponudnika poti (Telekom Slovenije, A1,Telemach in T-2).

Posredovani SMS-i udeležencu s strani servisa IMS: uporabniki Telekom Slovenije, naročniki in A1 naročniki in predplačniki / Izi Mobil / M-Mobil / Telemach in T-2 so brezplačni.

SMS storitev je mogoča v naslednjih mobilnih omrežjih: Telekom Slovenije, A1, Izi Mobil, M-Mobil, Telemach in T-2.

11. Zasebnost in varstvo podatkov uporabnika

Sodelujoči v nagradni igri izrecno soglašajo, da organizator kot upravljalca osebnih podatkov obdeluje njegove osebne podatke (ime in priimek, mobilna številka, poštna številka) za namene izvedbe nagradne igre in obveščanja o rezultatih nagradne igre (tudi obveščanja zainteresirane javnosti, vendar se v tem primeru dovoljuje le objava imena in priimka nagrajenca) oz. kontaktiranja v primeru, da bo udeleženec nagrajen ter podelitve nagrade nagrajencu. Nagrajenec oz. dobitnik nagrade pa na osnovi tega soglasja o obdelavi osebnih podatkov, poleg navedenega, izrecno soglaša in daje privolitev, da organizator v medijih in/ali svetovnem spletu objavi fotografijo, iz katere bo razvidna predaja nagrade.

S sodelovanjem v nagradni igri sodelujoči soglaša, da organizatorju nagradne igre dovoli obdelavo njegovih osebnih podatkov (ime in priimek, mobilna številka, naslov elektronske pošte) tudi za namene neposrednega trženja: na primer za pošiljanje elektronskih obvestil, vzorcev izdelkov, vabil na sodelovanje na natečajih in v nagradnih igrah po elektronski pošti ali po pošti ali po drugem komunikacijskem kanalu, ki ga bo prejel udeleženec. Če se bodo osebni podatki uporabljali za namen pošiljanja individualnih (vam) prilagojenih oglasov in promocij zaradi ustvarjanja in vzdrževanja uporabniškega profila, bo udeleženec o tem v naprej obveščen, torej še pred pošiljanjem tovrstnih oglasov in promocij, pred tovrstno obdelavo osebnih podatkov pa bo udeleženec vsekakor zaprošen posebej, izrecno in informirano za privolitev. Osebni podatki udeleženca bodo prav tako uporabljeni za primer, če se bo želela analizirati in izboljšati učinkovitost spletnih storitev organizatorja, oglaševanja, trženja, tržnih raziskav in prodajnih prizadevanj v anketah ali raznih drugih vprašalnikih, ali na način, ki bo zagotavljal, da se osebni podatki udeleženca ne navedejo z imenom oziroma, da se ne morejo povezati s konkretno osebo.

Glede na to, da v nagradni igri lahko sodeluje tudi mladoletna oseba, kar pomeni, da se bodo za namen izvedbe nagradne igre obdelovali tudi njeni osebni podatki: ime in priimek, mobilna številka, mora biti soglasje za sodelovanje v nagradni igri in soglasje za obdelavo osebnih podatkov v skladu z varstvom osebnih podatkov, opredeljenih v teh splošnih pogojih, podano s strani zakonitega zastopnika mladoletne osebe. Zakoniti zastopnik poda predmetna soglasja na elektronski naslov info@sedem.biz. V elektronskem sporočilu posreduje svoje podatke ime, priimek in mobilno številko ter pripiše trikrat DA. Prvi DA pomeni, da se strinja s sodelovanjem v nagradni igri. Drugi DA pomeni, da soglaša z obdelavo osebnih podatkov mladoletne osebe v skladu z varstvom osebnih podatkov, opredeljenih v teh splošnih pogojih. Tretji DA pa pomeni, da soglaša z obdelavo svojih osebnih podatkov v skladu z varstvom osebnih podatkov, opredeljenih v teh splošnih pogojih.

Organizator se obvezuje, da bo osebne podatke obdeloval in varoval v skladu z določbami veljavnega Zakona o varstvu osebnih podatkov in določbami Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) ter da jih bo uporabljal izključno v namen, kot je razvidno in opisano v teh pravilih oziroma pogojih.

Osebni podatki udeležencev in nagrajenca iz 1. odstavka tega člena ter osebni podatki zakonitih zastopnikov mladoletnih oseb iz. 3. odstavka tega člena se obdelujejo in shranjujejo samo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, največ pa za obdobje 6 mesecev od zaključka nagradne igre oz. podelitve nagrad. V primeru, da udeleženec pred iztekom tega roka zahteva izbris osebnih podatkov, jih bo organizator morda moral kljub temu obdelovati, v kolikor obstaja druga pravna podlaga za obdelavo.

Osebni podatki udeleženca, ki je podal soglasje za obdelavo osebnih podatkov za namene neposrednega trženja se obdelujejo do preklica iz njegove strani.

Osebni podatki nagrajenca iz 4. odstavka tega člena se obdelujejo in hranijo 10 let od podelitve nagrade oz. kolikor je to potrebno na podlagi davčne zakonodaje.

Po preteku roka hrambe organizator osebne podatke izbriše.

Udeleženci oz. nagrajenec imajo pravico:

  • zahtevati vpogled v svoje osebne podatke
  • zahtevati popravek osebnih podatkov
  • zahtevati blokiranje osebnih podatkov
  • zahtevati izbris osebnih podatkov
  • zahtevati omejitev uporabe osebnih podatkov
  • zahtevati prenos osebnih podatkov
  • vložiti pritožbo pri nadzornemu organu, v primeru če menijo, da obdelava osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu podatkov.

V primeru, da udeleženec zahteva izbris osebnih podatkov pred zaključkom nagradne igre ali prekliče soglasje za obdelavo osebnih podatkov, se šteje, da odstopa od sodelovanja v nagradni igri.

Za morebitna vprašanja glede GDPR ali v primeru uveljavljanja pravic iz tega člena, se prosimo obrnite na naslednje kontaktne podatke: 
Sedem d.o.o.
Linhartova cesta 13 , 1000 Ljubljana
IMS reklamacijska služba
E-mail: info@sedem.biz
Delovni: od ponedeljka do petka med delavniki 08:00 – 14:00.

12. Kontakt

Organizator:
Sedem d.o.o.
Linhartova cesta 13
1000 Ljubljana
E-mail: info@sedem.biz
Delovni čas reševanja reklamacij: od ponedeljka do petka med delavniki 08:00 – 14:00.

Razno

Organizator je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za pravilno izvedbo storitev, razen za reklamacije, ki se nanašajo na ponudnika poti (mobilnega operaterja). V primeru utemeljenih reklamacij se organizator zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem obvestil udeleženca.

Če se reklamacije nanašajo na ponudnika poti, organizator te posreduje ustrezni službi ponudnika poti.

Reklamacije v zvezi s prevzemom nagrad rešuje organizator. Organizator ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi jo udeleženec utrpel zaradi logističnih ovir, tehničnih težav in drugih napak nagrade.

Organizator bo naredil vse, kar je v njegovi moči, da bo nagradna igra korektno, v skladu s temi pravili in zakonskimi predpisi izpeljana. V primeru okoliščin, na katere organizator ne more vplivati (višja sila, logistične ovire, tehnične težave, virtualni vdori ipd.), se organizator zavezuje, da bo čim hitreje ukrepal. V kolikor odprava težav ni mogoča, lahko organizator v skrajni sili odpove nagradno igro.

Končne določbe

Udeleženec, ki sodeluje v nagradni igri, s svojo prijavo izrecno izjavlja, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji in z njimi v celoti soglaša ter dovoljuje obdelavo posredovanih osebnih podatkov pod pogoji in na način določen s temi splošnimi pogoji.

Splošni pogoji pričnejo veljati z njihovo javno objavo. Pravila nagradne igre so v času trajanja nagradne igre objavljena na spletni strani www.colgate-nagrajuje.si in https://sedem.biz .

Organizator si pridržuje pravico do sprememb splošnih pogojev. O vseh spremembah in novostih bo organizator udeležence obveščal z objavami na spletni strani www.colgate-nagrajuje.si in https://sedem.biz. Nadaljevanje sodelovanja v nagradni igri po objavi morebitnih sprememb pravil se šteje za sprejem in strinjanje s spremembami.

V primeru kakršnegakoli spora ali nejasnosti ta pravila štejejo za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, ali v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki. Avtentično tolmačenje teh pravil določa izključno organizator igre.
Za predmetna pravila nagradne igre velja pravo, veljavno na območju Republike Slovenije.
Za spore, nastale v zvezi s to nagradno igro, ki jih ne bo mogoče sporazumno rešiti, bo pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

Ljubljana, 30. 3. 2026 Organizator nagradne igre:
SEDEM d.o.o.